Analyse et définition du besoin

1. Le cadre juridique et le Code de la commande publique - Définition précise des besoins 

• Maîtriser le Code de la commande publique régissant les procédures d'achats publics, notamment dans le secteur de la santé
• Appréhender les prescriptions du Code en matière de définition des besoins (estimation des montants, spécifications techniques, etc...)
• Le recours aux normes en termes de performance ou d'exigences fonctionnelles

2. Rôle et Responsabilités des acteurs

• Les différents acteurs intervenants dans l'analyse et la définition du besoin dans un centre hospitalier en fonction des filières concernées
• Les règles d'organisation propres aux pouvoirs adjudicateurs

3. L'importance et les points clés d'une bonne définition du juste besoin 

• Les 4 dimensions du besoin: qualité, quantité, prix, délai
• Déterminer et prioriser les achats en fonction des contraintes et des critères de choix sans dégrader la qualité des soins et l’accueil des résidents. 

4. Comment collaborer efficacement entre services d’un hôpital ou d’un EHPAD ?

• Animer les relations inter services dans le cadre de la définition des besoins
• Mettre en place des techniques formalisées de recensement des besoins

5. Méthodes et outils de l'analyse des besoins

• Les méthodes d'évaluation et les techniques de recensement des besoins appliqués au secteur de la santé
• Capitalisation des acquis et génération de données historiques
• La segmentation, Loi de Pareto et la Fiche de définition du besoin…

6. L'expression de la qualité attendue/ L'analyse fonctionnelle / Analyse de la valeur

• La différence entre spécifications fonctionnelles et techniques
• Les principes et les généralités de l'analyse fonctionnelle
• Méthodologie de l'analyse de la valeur

7. Méthodes et outils de l'analyse des besoins

• La définition du besoin et son intégration dans le CCTP
• Les objectifs et l'étendue du CCTP
• Les documents et les pièces associées